১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
fb78-এ স্বাগতম, বাংলাদেশজুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আপনার (ব্যবহারকারী) এবং fb78-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই দলিলে থাকা প্রতিটি বিধান পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।
fb78 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করার সমতুল্য। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে ব্যবহারকারীদের সময়ে সময়ে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
fb78-এ নিবন্ধন করতে এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে আপনাকে কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের কারণ হবে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণসহ সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এলাকায় বাস করতে বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি
fb78 জনপ্রিয় বাংলাদেশী পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়।
গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক (DBBL) এবং নির্বাচিত অন্যান্য স্থানীয় ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করি। fb78 জমার উপর কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার অ্যাকাউন্টটি একটি বৈধ সরকার-জারি করা পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) দিয়ে সম্পূর্ণ যাচাই করা থাকতে হবে।
- সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে যেকোনো বোনাস তহবিল তাদের প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের উত্তোলনের অনুমতি নেই।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
fb78 পর্যায়ক্রমে প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং রিলোড অফার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, যা অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য:
- সমস্ত বোনাস একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে, যা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে বোনাস তহবিল থেকে পাওয়া জয় উত্তোলন করার আগে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রমোশনে উল্লিখিত নির্দিষ্ট গেম বিভাগের জন্য ব্যবহার করা যাবে। সীমাবদ্ধ গেম বিভাগে বোনাস তহবিল ব্যবহার করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- অপব্যবহার বা কারসাজির সন্দেহ হলে fb78 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার, যেকোনো প্রমোশন বাতিল, বা প্রমোশনাল শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রতিটি প্রমোশনাল অফার প্রতি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা, বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটির মধ্যে সীমাবদ্ধ।
৫. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীল ব্যবহার
আপনি সম্পূর্ণরূপে আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী। fb78 কখনো ইমেল, চ্যাট বা অন্য কোনো অযাচিত চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
fb78 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হবে:
যোগসাজশ ও প্রতারণা
ব্যবহারকারীরা কোনো ধরনের যোগসাজশ, প্রতারণা বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে জড়িত হতে পারবেন না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- গেমের ফলাফল শোষণ বা কারসাজির জন্য ডিজাইন করা বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অবৈধ বা প্রতারণামূলক উৎস থেকে আসা তহবিল জমা করা (মানি লন্ডারিং)।
- প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস পেতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে ভুয়া পরিচয় তৈরি করা বা অন্য ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করা।
৬. মেধাস্বত্ব
fb78 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার কোড এবং fb78 ব্র্যান্ড নিজেই — fb78 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, হস্তান্তরযোগ্য নয়, অ-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। fb78 কন্টেন্টের যেকোনো অননুমোদিত পুনরুত্পাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা সর্বজনীন প্রদর্শন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বিশেষত, fb78-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া নিম্নলিখিতগুলো নিষিদ্ধ:
- বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে fb78 ওয়েবসাইটের যেকোনো অংশ কপি করা, স্ক্র্যাপ করা বা নকল করা।
- লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো বিপণন উপকরণে fb78 ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ট্রেড ড্রেস ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত কোনো সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিন রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা।
- উৎস বা মালিকানা ভুলভাবে উপস্থাপন করে বাহ্যিক ওয়েবসাইটে fb78 কন্টেন্ট ফ্রেম করা বা লিঙ্ক করা।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
fb78 সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি একই সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন।
আমরা কেবলমাত্র আমাদের সেবা প্রদান, আপনার পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সিদের কাছে বিক্রি করি না।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
fb78 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:
- জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন মোট পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন সময় সীমা: প্রতিদিন বা প্রতি সেশনে প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যয় করা সময়ের পরিমাণ সীমিত করুন।
- স্ব-বর্জন: যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস ক্ষতিকর হয়ে উঠছে তাহলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, fb78 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
- আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা সংযোগ সমস্যার ফলে তহবিল হারানো।
- প্ল্যাটফর্মে দেওয়া যেকোনো গেম বা খেলাধুলার ইভেন্টের ফলাফল থেকে বা বাজি রাখার আপনার সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি।
- আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতি।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বাতিলকরণ
fb78 এই শর্তাবলীর কোনো প্রকৃত বা সন্দেহজনক লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্থগিতাদেশ বা বাতিলকরণের কারণগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, প্রতারণামূলক বা যোগসাজশমূলক আচরণ, বোনাস অফার অপব্যবহারের চেষ্টা বা কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, পরিচয় যাচাই সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন সাপেক্ষে যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থের ব্যালেন্স (বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস তহবিল বাদে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। fb78 বন্ধের তারিখ থেকে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের ফেরত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করবে।
১১. পরিচালনামূলক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং মান ও সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী বা fb78 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করতে পারি।
- সমস্ত বিরোধ অবশ্যই বিরোধের কারণ হওয়া ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ লিখিতভাবে জমা দিতে হবে। এই সময়ের পরে জমা দেওয়া দাবি বিবেচনা করা নাও হতে পারে।
- fb78 একটি লিখিত অভিযোগ প্রাপ্তির ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বৈধ বিরোধ নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য রাখে। যদি কোনো সমাধানে পৌঁছানো না যায়, উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রমের আগে মধ্যস্থতার পথ নিতে সম্মত হয়।
- fb78 এই শর্তাবলীর অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পালনে কোনো বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য দায়ী থাকবে না যদি এই ধরনের বিলম্ব বা ব্যর্থতা তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা থেকে উদ্ভূত হয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: বিদ্যুৎ বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
- এই শর্তাবলী এখানে বিষয়বস্তুর বিষয়ে আপনার এবং fb78-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির প্রতিনিধিত্ব করে এবং একই বিষয়বস্তু সম্পর্কিত সমস্ত পূর্ববর্তী আলোচনা, উপস্থাপনা বা চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।
১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন
fb78 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব সেখানে উল্লেখযোগ্য সংশোধনগুলো ইমেল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে জানানো হবে।
যেকোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পরে fb78-এর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
১৩. বিচ্ছিন্নযোগ্যতা
যদি কোনো উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা কার্যকর করার অযোগ্য বলে মনে করে, সেই বিধান অবশিষ্ট শর্তাবলী থেকে আলাদা করা হবে, যা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত বৈধ এবং কার্যকরযোগ্য থাকবে। একটি ধারার অবৈধতা এই চুক্তির অন্য কোনো ধারার বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।
১৪. যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে দয়া করে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত লিখিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।
১৫. সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং এই প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তাবলী একত্রে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনাকারী আপনার এবং fb78-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। রেফারেন্স দ্বারা এই দলিলে স্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত না হলে কোনো মৌখিক বিবৃতি, উপস্থাপনা বা পূর্ববর্তী লিখিত যোগাযোগের কোনো আইনি প্রভাব থাকবে না।